POLITICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
En la Fundación Disgrup, estamos comprometidos con la transparencia y la satisfacción de nuestros donantes y colaboradores. A continuación, presentamos nuestra política de devoluciones y reembolsos para las donaciones realizadas a nuestra organización:
DEVOLUCIONES:
Donaciones no reembolsables: Todas las donaciones realizadas a la Fundación Disgrup son consideradas no reembolsables. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar y que pueden surgir errores involuntarios al realizar donaciones, pero debido a la naturaleza de nuestro trabajo y la necesidad constante de apoyo financiero, no podemos procesar devoluciones de donaciones.
REEMBOLSOS:
Errores de donación: En caso de que se produzca un error al realizar una donación a la Fundación Disgrup, solicitamos que nos contacten lo antes posible para que podamos investigar y resolver el problema. Si se realiza una donación no autorizada o incorrecta, haremos todo lo posible para corregir el error y, si es posible, procesar un reembolso.
Transparencia y comunicación: Nos comprometemos a mantener una comunicación abierta y transparente con nuestros donantes. Si surge alguna pregunta o inquietud relacionada con una donación, invitamos a nuestros donantes a ponerse en contacto con nosotros para que podamos abordar sus preocupaciones y resolver cualquier problema que pueda surgir.
CONTACTO:
Si necesitas más información sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, o si deseas reportar un error en una donación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Teléfono: +34 932 265 050
- Correo electrónico: info@disgrup.org
- Dirección: Calle Aragón 61, 3º 2ª, 08015 Barcelona
Agradecemos sinceramente tu apoyo y generosidad hacia la Fundación Disgrup y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento.